Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio Web de Gnius Chile SPA y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio web. En este sitio Web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.

Le recomendamos que lea detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde
una copia de las mismas en la unidad de disco local para su información.
Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en
cada uno de los contratos que celebre con Gnius Chile SPA por medio de este sitio
web.

El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos
que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran
sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496
de protección de los derechos de los consumidores.

Gnius Chile SPA por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías
y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496.

Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a propósito del uso de este sitio, o los contratos que en él se lleven a cabo, Gnius Chile SPA designa como representante especial a don Nicolás Valdivia Haltenhoff, CEO de Gnius Chile SPA, disponible en el correo
gerencia.gniusagency@gmail.com, domiciliado para estos efectos en Calle
Valparaiso 1183, oficina 3, Viña del Mar.

Gnius Chile SPA se obliga a que, en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por correo electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:

• Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.

• Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por Gnius Chile SPA y la obligación de Gnius Chile SPA de suspender esos envíos.

• Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.

• La Identificación del anunciante con su denominación comercial.

Gnius Chile SPA cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos

La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

El registro en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar, sin embargo, facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.

En caso de registrarse en el sitio, el usuario contará con una contraseña secreta de
la cual podrá disponer e incluso modificar si así lo requiriera el usuario. Para activar la contraseña deberá completar el formulario de registro disponible en el sitio y
enviarlo a Gnius Chile SPA haciendo click en el campo respectivo.

Respecto de la confidencialidad de la contraseña serán responsables el usuario y el
administrador dentro del ámbito que a cada uno corresponda.

Para hacer compras o contratar servicios en este sitio deberá seguir los siguientes pasos haciendo click en el campo correspondiente:

1. Para iniciar el proceso de contratación es necesario que confirme haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

2. Seleccione el producto o servicio que le interesa y agréguelo a su “carro de compra”.

3. Inicie sesión en el sitio o ingrese su correo electrónico y su contraseña. Y, en caso de no estar registrado y desea hacerlo, utilice el ícono “registra tu contraseña”.

4. Seleccione el tipo de despacho y entrega entre las alternativas disponibles en nuestro sitio, en caso de no haber alternativas disponibles siga las instrucciones para la entrega de acuerdo a lo señalado en el sitio.

5. Seleccione el medio de pago.

Una vez hecha la orden, se desplegará en la pantalla:

• Una descripción del producto o servicio contratado.
• Indicación de costo de envío si corresponde.
• Fecha de entrega según el tipo de despacho.
• Medio de pago.
• Valor total de la operación.
• Demás condiciones de la orden.
• Posibilidad de imprimir y almacenar la orden.
• También un número único de la orden, con la cual podrá hacer seguimiento
en línea de ella.

Envío de la información al correo electrónico registrado.
La orden luego pasará automáticamente a un proceso de confirmación de
identidad, resguardándose siempre la seguridad y privacidad del usuario y del
proceso de contratación, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se
haya seleccionado.

Cumplido con lo anterior se perfecciona el contrato haciéndose el cargo en el
medio de pago seleccionado, se enviará el comprobante de compra con la boleta o
factura que corresponda en formato electrónico y será despachado el producto, de
acuerdo con el modo de entrega que se hubiera seleccionado.

No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuarán
cargos, sin que sea confirmada su identidad.

El pago de los productos y servicios contratados a través
del sitio y según los medios de pago disponibles, podrá efectuarse de las
siguientes formas:

• Tarjetas de crédito emitidas en Chile.

• Tarjetas de débito bancarias emitidas en Chile.

• Tarjetas de crédito internacionales emitidas en el extranjero.

• Transferencia bancaria.

Las transacciones que se efectúen con tarjeta de crédito y débito se realizarán a
través de un sistema de pago electrónico que el sitio utiliza para tal efecto, que cuenta con los más altos estándares de seguridad para transacciones en línea.

Gnius Chile SPA garantiza el cumplimiento de las condiciones ofrecidas en el sitio web. Además, asegura que los productos y servicios que ofrece se ajustan a las características informadas en el sitio y cumplen con las normativas legales y técnicas aplicables.

Gnius Chile SPA ofrece a sus clientes el derecho de retracto, de acuerdo a lo establecido en la ley chilena. Asimismo, garantiza a sus clientes el cambio de los productos adquiridos, en caso de no estar conforme con ellos.

Gnius Chile SPA asegura la protección de los derechos de sus clientes en virtud de
la ley 19.496, la cual establece normas sobre protección de los derechos de los
consumidores.

El plazo de entrega de los productos adquiridos en el sitio web será informado en el proceso de compra y dependerá del lugar de destino y del tipo de despacho seleccionado.

Los productos serán entregados en el domicilio proporcionado por el cliente al
momento de realizar la compra. Si el cliente no se encuentra en el domicilio
indicado al momento de la entrega, se realizará un nuevo intento de entrega o se
coordinará una nueva entrega.

Gnius Chile SPA no se hace responsable por los errores que se deriven del uso indebido del sitio web, ni de los daños que se causen por herramientas técnicas, así como tampoco por la pérdida de información personal derivada del acceso no autorizado de terceros a la base de datos o por causas de fuerza mayor.

Gnius Chile SPA adopta todas
las medidas necesarias para resguardar la seguridad de la información de sus usuarios y clientes. La empresa garantiza la confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios del sitio y se compromete a no compartirlos con terceros sin su consentimiento.

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de su clave secreta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Gnius Chile SPA no se hace responsable por el uso no autorizado de la cuenta de usuario.

Los precios y condiciones informados en este sitio web son aplicables únicamente a las
transacciones realizadas a través de él y no afectan los derechos adquiridos por los consumidores de acuerdo con la ley chilena.

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A Estos términos y condiciones se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos y condiciones será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Viña del Mar, Chile.